営業部
ホテルレストランサービスマネジメント課 第1グループ

社会人の自分に一言
小さな仕事にもプロ意識を
出身大学
名古屋観光専門学校

Q入社(アビュー選んだ)のきっかけ

私は学生の頃専門学校でブライダルを専攻しておりました。ウエディングプランナーを目指して選んだ学校なのですが、様々なことを学びながら就活を進めていく中でウエディングプランナー以外のことにも興味を持ち始め、徐々にサービスをしたいと思うようになりました。そして最終的にたどり着いた会社がアビューでした。アビューは事業展開が大変幅広く、ホテルやレストラン専門式場など多く企業と提携しているので様々な環境で広く働くことができると感じ、アビューを受け、入社する事を決めました。

Q今の仕事について

私は現在、ささしま事業所の常勤として事務を中心に仕事をしており、書類の処理やメール対応等をしております。事務の仕事は目立つことではありませんが、スタッフとの窓口として大事な仕事だと感じております。時にはスタッフの相談に乗ったりなど、現場で起こった出来事のメンタルケアを出来る存在を目指し、信頼・信用される仕事の正確さ、スタッフの気持ちを汲み取るヒアリング力が重要だと考え、日々の業務で意識し取り組んでいます。そして時には現場でサービスをする事もあります。お客様と直接接し、お客様の声はアビューだけではなくホテルのイメージにも関わってくるので緊張感もありますが、スタッフと共に楽しく働いております。